SİPARİŞ ÖN BİLGİLENDİRME KURALLARI

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Trendella Ayakkabı Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Egemenlik Mahallesi. 6112 Sokak. No: 36 Bornova / İzmir
Web Sitesi: www.trendella.com.tr

2. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

• Türü

• Modeli

• Rengi

• Adedi

• Satış fiyatı

• Ödeme yöntemi

• Teslimat bilgileri

sipariş özeti sayfasında belirtilmektedir.

Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

3. Ödeme Yöntemleri

www.trendella.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

• Kredi kartı

• Banka kartı

• Havale / EFT

• Kapıda ödeme (varsa)

Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

4. Teslimat ve Kargo

Sipariş edilen ürünler stok durumuna bağlı olarak en geç 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• kullanılmamış olması

• orijinal kutusunda bulunması

• ambalajının zarar görmemiş olması

gerekmektedir.

6. İade

İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve 14 gün içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

7. Yetkili Mahkeme

Bu ön bilgilendirme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Onay

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Kuralları?nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.